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Talvez você não saiba, mas a chance do SaaS fazer parte do seu dia a dia é muito grande. A tecnologia está presente em uma ampla gama de aplicativos, das plataformas de gestão de tarefas aos streamings que exibem as suas séries e filmes favoritos. Quer ver só? Office, Netflix e Google Drive são exemplos de software como serviço.

Do inglês, Software as a Service, a solução tem como principal característica estar distribuída na nuvem. O que significa que os aplicativos SaaS não necessitam de nenhum tipo de instalação ou servidor hospedado no seu computador. Ou seja, o pré-requisito para utilizar essa funcionalidade é possuir uma conexão ativa com a internet.

Além disso, as principais vantagens do SaaS incluem fácil compatibilidade, maior acesso a informação, gerenciamento operacional intuitivo, atualizações contínuas, escalabilidade e (geralmente) menor custo comparado a outros sistemas.

Neste artigo, examinaremos mais de perto a infraestrutura do SaaS e abordaremos de que forma essa ferramenta pode ser uma grande aliada para a sua empresa de saúde.

SaaS para negócios de saúde

Em plena era digital, se quisermos melhorar os resultados do negócio e garantir a qualidade do atendimento ao paciente, o foco na tecnologia é fundamental.

Muitos serviços de saúde já perceberam isso e, não à toa, a taxa de adoção do SaaS no setor vem apresentando um crescimento de 20% ao ano. Com isso, a expectativa é que o mercado de computação na nuvem voltado para o segmento atinja o valor de US$ 51,9 bilhões até 2024.

Talvez você esteja se perguntando por que esses serviços estão ganhando cada vez mais destaque dentro das instituições de saúde. A resposta está nos benefícios que os provedores SaaS oferecem ao setor. Eles facilitam a colaboração entre os departamentos, permitem o uso de sistemas de gerenciamento de aprendizagem, melhoram os resultados do atendimento ao paciente e muito mais. É o que veremos, com mais detalhes, a seguir:

Benefícios e vantagens do software como serviço

1-    O software não precisa ser hospedado na máquina

Como o programa é armazenado na nuvem, ele pode ser acessado de qualquer computador ou aparelho móvel, o que traz mais praticidade à gestão operacional e agilidade na solução de problemas.

2-    Acesso em qualquer lugar

A tecnologia permite que você acesse o software de onde estiver, seja na sua casa, no trabalho, a caminho de uma viagem e por aí vai. O céu é o limite! A única regra é estar conectado à internet.

3-    Customização

Há opções customizáveis, criadas para atender a necessidade de cada negócio. Pacotes e funcionalidades adicionais podem ser incluídos para aprimorar o gerenciamento dos seus processos.

4-    Atualizações automáticas

As atualizações de um sistema SaaS são realizadas periodicamente pelas empresas que prestam o serviço e ficam disponíveis automaticamente para os usuários. O que, para além da praticidade, é um grande alívio para o bolso, uma vez que não há custos com atualizações, como normalmente acontece em um softwares comum.

5-    Custo acessível

Um dos maiores benefícios em adotar um Software como Serviço é o seu menor investimento incial. Como falamos antes, você não precisará se preocupar com taxas de licenças ou ter um aparelho específico para instalação do programa. O SaaS funciona em um esquema de assinatura, no qual o usuário paga por uma solução como serviço e não por um produto ou licenciamento. 

SaaS vs. Softwares tradicionais

A principal diferença entre o SaaS e os Softwares tradicionais é o armazenamento dos dados dos clientes. O Software comum precisa ser instalado no computador da empresa que realizou o contrato. O que não acontece com o SaaS, já que os seus dados ficam armazenados e salvos na nuvem, podendo ser acessado por um navegador, de forma online e remota.

Valor de investimento

Os provedores de SaaS vieram para revolucionar e facilitar a vida dos usuários. É um ganho de autonomia para contratar e cancelar os serviços de acordo com a sua demanda. Qual seria o custo inicial para este investimento? Como falamos acima, o valor de um software como serviço está condicionado à assinatura do serviço e não à instalação de um programa. O que significa que você só precisa acessar o site da empresa SaaS, realizar o cadastro e escolher a assinatura mais conveniente às suas necessidades.

Vale lembrar que muitas empresas SaaS dispõem dos modelos Premium e Freemium.

O Premium é um plano pago que possui serviços exclusivos para os usuários. Já o Freemium é uma modalidade com opções gratuitas, que garante ao usuário acesso às funcionalidades básicas do serviço.

É seguro investir em SaaS

Muitos negócios têm receios de que o armazenamento na nuvem possa dar brecha para a segurança dos seus dados. Mas o princípio das empresas que oferecem esse serviço é investir constantemente em atualizações e tecnologia de ponta para manter os dados dos seus clientes preservados e em sigilo. 

A Netflix é um exemplo de empresa SaaS que garante a integridade dos dados dos seus milhares de usuários espalhados pelo mundo. Então, pode confiar que o sistema é seguro sim!

Curtiu esse conteúdo? Então não deixe de conferir o artigo sobre os cuidados que os negócios de saúde devem ter com os insumos de alta vigilância. Não perca!